Så fungerar Neteller på casino
Neteller är en e-plånbok som lanserades 1999 och som i dag ägs av Paysafe, samma koncern som driver Skrill. Tjänsten fungerar som ett mellanled mellan bankkontot och spelkontot. Bilden av Neteller som en avgiftsfri betalmetod stämmer inte, och plånbokens växlingsavgift ligger dessutom högre än systertjänstens. Tillgängligheten hos svenska licenshavare har samtidigt minskat sedan omregleringen.
Så fungerar e-plånboken
Pengarna passerar tre stationer i stället för två. Först förs pengar från bankkontot till Neteller-kontot, därefter från Neteller till spelkontot hos casinot.
Vid uttag går kedjan baklänges. Casinot betalar till plånboken, och därifrån krävs ytterligare ett steg för att pengarna ska nå banken. Det är det sista steget som kostar och tar tid, och det glöms regelmässigt bort när metoden beskrivs som direkt. Att pengarna finns i plånboken säger ingenting om när de finns på bankkontot.
Avgifterna som avgör vad det kostar
Att skapa ett konto kostar ingenting, och att betala en handlare med saldot är avgiftsfritt så länge ingen växling sker. Avgifterna ligger på andra ställen i kedjan.
| Moment | Vad som gäller |
|---|---|
| Skapa konto | Kostnadsfritt |
| Betala till handlare med saldo | Avgiftsfritt, utom när transaktionen kräver valutaväxling |
| Valutaväxling | Neteller lägger på 4,49 procent utöver sin egen växelkurs, lägre för VIP-nivåer |
| Överföring till annan användare | 2,99 procent med en lägsta avgift per transaktion |
| Fylla på kontot | Avgiften beror på metod, där kortbetalning normalt kostar mer än banköverföring |
| Uttag till bankkonto | Avgift tas ut och beloppet varierar med metod och bosättningsland |
| Konto utan aktivitet | En serviceavgift kan tas ut efter en längre tids inaktivitet |
Växlingsavgiften är den post som oftast överraskar, eftersom den utlöses automatiskt när kontots valuta skiljer sig från transaktionens. Håll kontot i kronor om du spelar i kronor, så uppstår den aldrig. Exakta belopp för påfyllning och uttag beror på bosättningsland, kontonivå och metod, och Neteller publicerar en egen avgiftssida där uppgifterna framgår.
Tillgängligheten hos svenska licenshavare
E-plånböcker var självklara på den svenska marknaden före omregleringen. I dag dominerar direkta banköverföringar med legitimering, som passar bättre in i licensreglerna och går snabbare.
En licenshavare får ta emot betalningar till ett spelkonto endast från en betaltjänstleverantör enligt lagen om betaltjänster, vilket följer av 13 kap. 5 § spellagen. Bolaget ska dessutom kunna säkerställa att spelarens identitet stämmer överens med innehavaren av det konto som används, och betalar därför ofta tillbaka till samma metod som insättningen gjordes med. Ett mellanled försvårar den kontrollen. Spelinspektionen sammanfattar vad som gäller för spelkonton och utbetalningar på sin sida för spelare. Kontrollera i kassan hos det bolag du använder i stället för att förutsätta att metoden finns.
Kortet till plånboken
Till kontot går det att koppla ett förbetalt kort, Net+, som finns i två varianter och bara utfärdas till kunder inom EES och Storbritannien.
Kortet är förbetalt och innehåller ingen kredit, vilket har betydelse på spelområdet. Kreditförbudet i 14 kap. 8 § spellagen utvidgades den 1 maj 2026 och innebär att en licenshavare varken får tillåta eller medverka till att spel finansieras med krediter. Ett förbetalt kort träffas inte av förbudet. Uttag i uttagsautomat och köp i annan valuta kostar däremot enligt kortets egen avgiftslista, och avgifterna beror på kontonivå.
Neteller och Skrill hör ihop
De två plånböckerna ägs av samma koncern och fungerar på nästan samma sätt. Valet mellan dem ändrar sällan helhetsbilden av vad det kostar, men skillnader finns i detaljerna.
Växlingsavgiften är ett exempel. Neteller tar 4,49 procent utöver sin egen kurs medan Skrill tar upp till 3,99 procent, alltså en halv procentenhet lägre för samma slags transaktion. Båda tjänsterna marknadsförs dessutom flitigt mot spel hos bolag utan svensk licens, med argumentet att de inte kräver legitimering med BankID. Den som väljer den vägen lämnar Spelpaus, insättningsgränserna och omsorgsplikten bakom sig, och vinster från spel som kräver svensk licens men saknar den är skattepliktiga.
Innan du väljer betalmetod
- Kontrollera avgiften för uttag till bankkonto innan du sätter in pengar, inte efter.
- Håll kontot i samma valuta som du spelar i, så slipper du växlingsavgiften.
- Logga in minst en gång om året om du låter pengar ligga kvar på kontot.
- Kontrollera att bolaget står i Spelinspektionens licensregister oavsett vilken metod du väljer.
