Hello Casino 2026 – licens, ägare och villkor

Hello Casino är ett nätcasino som startade 2014 och drivs av White Hat Gaming Limited på Malta. Bolaget har licens från Malta och Storbritannien och hade tidigare även svensk licens, men varken Hello Casino eller White Hat Gaming fanns i Spelinspektionens licensregister när vi sökte den 17 oktober 2026. Sidan beskriver sajten och vad den innebär för dig som bor i Sverige. Den är ingen rekommendation.

Innehåll

Hello Casino i korthet

Uppgift	Hello Casino
Bolag	White Hat Gaming Limited, Malta (C73232)
Licenser	Malta Gaming Authority (MGA/B2C/370/2017) och brittiska Gambling Commission
Startår	2014
Svensk licens	Nej – bolagets svenska licens gällde 2018–2023. Kontrollerat 17 oktober 2026.
Språk	Engelska, franska, finska och spanska. Inte svenska.
Spelpaus.se	Gäller inte
Vinster för svenska spelare	Beror på om spelet riktar sig till Sverige – se nedan

Vem driver Hello Casino?

White Hat Gaming är ett maltesiskt bolag som driver egna casinon, bland annat Hello Casino, Slotnite, Skol Casino och 21Prive, och som dessutom sköter ett tjugotal casinon åt andra varumärken. Bolaget har licens från Malta Gaming Authority för spelare utanför Storbritannien och från Gambling Commission för brittiska spelare.

White Hat Gaming fick svensk licens när den nya spellagen började gälla den 1 januari 2019. Licensen gällde till och med den 31 december 2023. Vi har inte hittat någon förnyad licens, och i dag finns varken bolaget eller hellocasino.com i registret. Sverige står inte med bland länderna som utesluts i Hello Casinos villkor, men sajten finns inte på svenska.

Licens på Malta – vad betyder det?

Malta ligger inom EU, och Malta Gaming Authority ställer krav på spelansvar och tvistlösning. Men en maltesisk licens ersätter inte en svensk. Spelpaus.se, de svenska insättningsgränserna och bonusreglerna gäller bara bolag med svensk licens. Malta har dessutom sedan 2023 en lag som säger åt maltesiska domstolar att inte verkställa utländska domar mot bolag med maltesisk licens. EU-kommissionen har inlett ett överträdelseärende mot regeln, men den gäller fortfarande.

Bonusvillkor

Hello Casinos bonusvillkor kräver 35 gånger omsättning på insättning och bonus inom 30 dagar. En insättning på 100 euro med 100 euro i bonus kräver alltså spel för 7 000 euro. Bara slots räknas, och bord, livecasino och jackpottspel bidrar inte alls. Maxinsatsen är 20 procent av bonusbeloppet, men aldrig lägre än 5 euro. Insättningar med Skrill och Neteller ger ingen välkomstbonus. Hur stor välkomstbonusen är just nu har vi inte kunnat kontrollera – den varierar mellan länder.

Uttag, avgifter och kontroller

• Uttag är begränsade till 12 500 i veckan. Villkoren anger dollar och granskningssajter euro. Minsta uttag är 10 euro.
• Efter tolv månader utan aktivitet tas en avgift på 5 euro i månaden ut.
• När du satt in sammanlagt 2 000 euro gör bolaget extra kontroller och kan begära att du visar var pengarna kommer ifrån.

Spel och betalningar

Spelen kommer från mer än hundra leverantörer. Livecasinot drivs av Evolution och Pragmatic Play. Det finns ingen sportbetting. Betalningar görs med Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller, Paysafecard, Trustly och banköverföring.

Spelansvar och kundtjänst

Hello Casino erbjuder insättningsgränser, gränser för speltid, påminnelser om hur länge du spelat, paus från 24 timmar till sex veckor och självavstängning. Avstängningen gäller bara hos White Hat Gamings sajter och är inte kopplad till Spelpaus.se. Kundtjänsten finns i chatt dygnet runt på engelska och finska.

Myndighetsåtgärder och klagomål

Den brittiska spelmyndigheten Gambling Commission kom 2021 överens med White Hat Gaming om att bolaget skulle betala omkring 1,3 miljoner pund för brister i arbetet mot penningtvätt och för spelansvar, bland annat på Hello Casino. Spelinspektionen granskade bolaget 2021 men avslutade ärendet utan åtgärd.

På Trustpilot har Hello Casino ett snitt på 2,4 av 5 från ett tjugotal recensioner. Klagomålen hos granskningssajter handlar om uttag som dröjer, vinster som dragits in på grund av misstänkt bonusmissbruk och krav på att visa var pengarna kommer ifrån.

Skatt på vinster – det här gäller

Den gamla texten på den här sidan påstod att vinster är skattefria tack vare den maltesiska licensen. Så enkelt är det inte. Enligt Skatteverket är vinster från ett spelbolag inom EES skattefria bara om spelet inte kräver svensk licens, alltså om det inte riktar sig till den svenska marknaden. Riktar sig ett bolag till Sverige utan svensk licens är vinster över 100 kronor skattepliktiga, och du betalar 30 procent på nettovinsten. Om ett visst spel riktar sig till Sverige avgörs utifrån helheten, till exempel språk, valuta och marknadsföring. Är du osäker, fråga Skatteverket.

Vad det betyder om du bor i Sverige

• Spelpaus.se, de svenska insättningsgränserna och omsorgsplikten gäller inte.
• Bonusar får ges löpande, inte bara första gången som hos svenska bolag.
• Tvister prövas i första hand av bolaget och det maltesiska systemet, inte av svenska myndigheter.

Mer om regler, skatt och skydd finns i vår guide om casino utan svensk licens. Spelinspektionen beskriver vad som är riskfyllt med olicensierat spel på sin sida för spelare.

Se lista på alla casinon utan svensk licens här!

Vanliga frågor om Hello Casino